Confidentialité & données

Comment supprimer mon compte ou mes données ?

Mis à jour le 2026-05-27

DWG applique le droit à l'oubli RGPD sans gymnastique : tu cliques, tes données sont effacées définitivement.

Supprimer ton compte

Depuis /meParamètresSupprimer mon compte.

Une confirmation t'est demandée, puis le compte est marqué pour suppression immédiate. Concrètement :

  • Tes données personnelles (email, nom, profil) sont effacées immédiatement.
  • Tes Deeps individuels (le contenu de tes interviews) sont effacés.
  • Les liens latents et outputs structurés produits à partir de tes Deeps sont effacés.
  • Si tu étais CEO d'une organisation, l'organisation entière est marquée pour suppression cascade (les personae, leurs Deeps respectifs, les invitations, le Pouls — tout part).
  • Tes données de facturation côté Stripe sont conservées selon les obligations comptables légales (10 ans en France) — c'est une obligation, pas un choix.

Pas de soft delete : on ne garde pas une "corbeille" cachée. Une fois supprimé, c'est irrécupérable, y compris depuis nos backups après leur expiration (rétention 7d/4w/12m, puis purge auto).

Export de tes données

Avant suppression, tu peux télécharger l'intégralité de ce qu'on a sur toi. Même chemin : /meParamètresExporter mes données. Tu reçois un ZIP par email (JSON + Markdown structuré).

Demande email

Si tu n'as plus accès à ton compte (mauvais email, etc.), écris à hello@rifflab.studio avec une preuve d'identité — on traite sous 30 jours (obligation RGPD, en pratique sous 72 h).

Plus de détail

Politique complète : /legal/privacy §"Droits RGPD".

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